EMBLEME , MODE DE GESTION & DEMARCHE QUALITE
Une fleur de LYS sur un fond blanc bordé d’un liséré rouge qui symbolise l’excellence dans l’action médicale.
CONSEIL DE GESTION est l’organe suprême de l’institution hospitalière, clinique Ngaliema. Ses attributions, sa composition, son rôle et son fonctionnement sont définis dans les arrêtés ministériels le créant.
DIRECTION est composée du médecin directeur et de l’Administrateur Gestionnaire Titulaire qui constituent ensemble un mini comité financier de la clinique Ngaliema.
COMITE DIRECTEUR : l’organe exécutif de la clinique. A l’instar du Conseil de gestion, il est géré par des textes légaux du Ministère de la Santé Publique. Il est actuellement composé de la manière suivante :
- TSHIAMALA KASHALA-KONGOLO : Médecin Directeur
- KABUNI MUYENZI : Médecin chef de staff
- ALENGILA LEKING : Administrateur Gestionnaire
- MWAMBA BANZA : Direction de Nursing
- N’LEMBA MAVUZI : Pharmacien chef
- MASSOLO MBEMBO : Direction de Nursing Adjoint
Les détails accompagnant cette structure classique qu’est l’organigramme sont inscrits dans un document intitulé « JOB DESCRIPTION » qui détermine les profils des postes et des fonctions. Un effort a été fait de le mettre en phase avec la démarche 5s/Kaizen/TQM. Ceci va permettre que cette démarche qui a été validé comme démarche qualité au sein de la clinique Ngaliema le devienne réellement et soit appliqué à tous les niveaux de cet organigramme.
Pour améliorer le travail des directeurs techniques, des postes internes ont été créés :
- Assistant du médecin chef de staff
- Coordination des soins
- Coordination technique
Un service a également été créé au niveau de la DN, il s’agit du service d’ACCUEIL ET CONFORT. Ce service a pour mission première de promouvoir l’accueil des patients et visiteurs au sein de l’institution et d’améliorer le confort de ces derniers.
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